곰팡이 핀 벽을 검색한 고객에게결로일 가능성부터 말하십시오.

도배를 다시 할지, 확인부터 할지

고객은 곰팡이 때문에 생활 불편과 집 상태를 걱정하고, 원인을 모르는 채 도배를 다시 할지 고민합니다. 확인 업체를 불렀다가 ‘결로라서 할 게 없다’는 말만 듣고 비용을 낼까 봐 망설입니다. 그래서 전화 전에 스스로 해 볼 수 있는 구분법과, 결로로 판정됐을 때 업체가 무엇을 안내하는지를 페이지에 써야 합니다.

검색창에 들어온 말 그대로

• “벽에 곰팡이 생기는 이유”

2026년 8월 4일~9월 28일 · 직영 누수 현장 사이트들의 구글 서치 콘솔 상위 검색어 목록에서 확인한 실제 표현입니다. 사이트 이름과 클릭 수는 공개하지 않고, 노출이 적은 표현도 그대로 실었습니다.

결로와 누수를 가르는 확인 순서

1. 01

   계절·위치 묻기

   추운 날 심해지는지, 바깥에 닿는 벽 모서리나 창 주변인지 묻습니다.

2. 02

   물 사용과의 관계 보기

   물을 쓰지 않을 때도 젖는지, 특정 설비를 쓴 뒤에만 젖는지 확인합니다.

3. 03

   표면 온도·습도 재기

   벽 표면 온도와 실내 습도를 재서 결로가 생길 조건인지 봅니다.

4. 04

   결과별로 안내 나누기

   결로면 환기·단열 쪽 안내를, 누수면 계통 확인으로 넘어갑니다.