Q01. 누수탐지광고는 어떤 검색어부터 걸어야 하나요?
실제로 많이 가는 동네의 ‘동 이름 + 누수탐지’와, 자주 받는 증상 검색어부터 거는 편이 전화로 이어지기 쉽습니다. ‘누수탐지’처럼 넓은 말은 비용이 크고 비교만 하는 클릭이 많습니다.
누수탐지광고는 같은 예산이라도 어떤 검색어에, 어느 지역에, 몇 시에 거느냐에 따라 전화 수가 크게 달라집니다. ‘누수탐지 업체’처럼 비교하려는 사람의 검색어와 ‘천장 물 떨어짐’처럼 지금 급한 사람의 검색어는 따로 관리하고, 광고 지역은 실제로 출동하는 동네로, 광고 시간은 실제로 전화를 받는 시간으로 맞추는 것이 먼저입니다.
밤 11시에 광고가 계속 나가지만 전화를 받을 사람이 없는 경우, 출동하지 않는 먼 지역에서 클릭이 들어오는 경우, ‘누수탐지 자격증’처럼 고객이 아닌 사람의 검색어에 광고가 나가는 경우가 대표적입니다. 세 경우 모두 클릭 비용은 나가지만 전화는 생기지 않습니다. 광고를 늘리기 전에 이 세 가지부터 막아야 합니다.

| 설정 | 나누는 기준 | 확인할 것 | 놓치면 생기는 일 |
|---|---|---|---|
| 검색어 | 급한 증상 검색어 / 업체 비교 검색어 / 고객이 아닌 검색어 | 검색어 보고서에서 실제로 클릭된 말 | 교육·자격증·장비 구매 검색에 광고비가 나갑니다 |
| 지역 | 실제 출동 동네 / 출동하지 않는 곳 | 광고 지역이 ‘전국’이나 넓은 시 단위로 잡혀 있지 않은지 | 출동할 수 없는 곳의 전화를 받게 됩니다 |
| 시간대 | 전화를 받는 시간 / 받지 못하는 시간 | 광고 노출 시간과 실제 통화 가능 시간 | 받지 못한 전화가 다른 업체로 갑니다 |
| 도착 쪽 | 증상별 설명 쪽 / 홈 | 광고를 누르면 그 검색어에 답하는 쪽으로 가는지 | 고객이 홈에서 다시 찾다가 나갑니다 |
실제 출동 지역 광고 문구와 도착 쪽에 실제로 가는 동네 이름을 적습니다.
전화 받는 시간 야간·주말에 받는지 여부를 적습니다. 받지 않는 시간에는 광고를 줄이거나 문자 안내로 돌립니다.
확인 순서 도착 쪽에 어떤 순서로 원인을 찾는지 적습니다. 고객은 광고 문구보다 이 설명을 보고 전화를 결정합니다.
비용 안내 방식 금액을 단정하기보다 무엇에 따라 비용이 달라지는지를 적습니다.
실제 현장 사진 직접 촬영한 사진을 씁니다. 다른 업체 사진은 쓰지 않습니다.
광고 계정 소유 광고 계정이 대표님 명의인지 확인합니다. 대행사 명의면 해지 뒤 기록이 사라질 수 있습니다.
‘전국 출동’으로 넓게 잡은 광고 지역 — 출동하지 못하는 곳의 클릭에 비용이 나갑니다.
24시간 내내 켜 둔 광고 — 받지 못한 시간의 전화는 다른 업체로 갑니다.
결과를 단정하는 광고 문구 — 비교하는 고객에게 신뢰를 잃습니다.
검색어 보고서에서 고객이 아닌 검색어가 있는지 보고 제외합니다.
출동하지 않는 지역의 클릭이 있는지 봅니다.
전화를 받지 못하는 시간의 클릭이 얼마나 되는지 봅니다.
검색어에 맞는 설명 쪽으로 가는지, 홈으로만 가는지 봅니다.
광고 전화와 다른 경로 전화를 나눠 셀 방법이 있는지 봅니다.
광고 계정과 결제 수단이 대표님 명의인지 봅니다.
실제로 많이 가는 동네의 ‘동 이름 + 누수탐지’와, 자주 받는 증상 검색어부터 거는 편이 전화로 이어지기 쉽습니다. ‘누수탐지’처럼 넓은 말은 비용이 크고 비교만 하는 클릭이 많습니다.
야간에 실제로 출동하고 전화를 받는다면 켜 두어도 됩니다. 받지 못한다면 광고를 줄이거나, 문자로 접수만 받는다는 안내를 도착 쪽에 두는 편이 낫습니다.
검색어·지역·시간대별 클릭과 비용 보고, 제외한 검색어 목록, 광고 계정 접근 권한을 받으십시오. 순위나 전화 수를 약속하는 것은 아무도 보장할 수 없습니다.
상호와 연락처를 남겨 주시면, 지금 누수탐지광고의 검색어·지역·시간대 설정에서 비용이 새는 곳이 있는지 확인해 전화로 안내해 드립니다.